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Du 4 au 10 mars, nous célébrons la Semaine nationale du travail social

Profitons de cette Semaine nationale du travail social pour marquer une pause, réfléchir au travail mené par nos travailleurs sociaux préposés à la protection de la jeunesse et célébrer leurs réalisations. Le thème de cette année est « Des problèmes du quotidien aux besoins complexes, les travailleurs sociaux s’en occupent ». C’est l’occasion de souligner les efforts déployés par nos travailleurs au quotidien pour aider les enfants et les familles, quels que soient leurs besoins.

 

Spécialistes de la justice sociale, nos travailleurs sont d’ardents défenseurs des droits des personnes et des communautés que nous servons ainsi que des agents de changement positif. Ils visent l’équité pour tous. Ils protègent les enfants et assurent leur sécurité; ils défendent les droits des personnes les plus vulnérables et leur viennent en aide. En effet, ils sont animés par le désir d’aider autrui et de changer le monde un enfant, un jeune ou une famille à la fois.

 

Umaimah, membre d’une Flex Team

Je suis née au Canada, puis j’ai passé ma jeunesse au Pakistan et suis retournée au Canada à l’âge de 19 ans. Ainsi, j’ai acquis un point de vue unique qui m’a orientée vers le travail social. Comme travailleuse sociale préposée à la protection de la jeunesse, j’utilise ce point de vue pour partager mes connaissances d’autres cultures et modes de vie tout en luttant contre les préjugés afin de défendre les droits des enfants et des familles.

Notre communauté s’agrandit et, dans mon travail, j’aide divers services de l’agence là où apparaissent des besoins. Je suis appelée à occuper divers postes à court terme dans l’agence (pendant une semaine, un ou trois mois) et j’accomplis toutes sortes de tâches allant de répondre aux appels de membres de la communauté, des familles et des partenaires d’aiguillage à collaborer avec les familles et les enfants pris en charge en passant par mener des consultations auprès d’autres employés sur les placements chez la parenté.

Il y a un an, on m’a demandé d’évaluer une famille qui avait été signalée par un appel à l’agence. Liz* avait quatre enfants de moins de sept ans. Elle habitait un minuscule appartement de sous-sol avec deux chambres à coucher. Évidemment exigu, l’espace était de surcroit malpropre, couvert d’ordures et dans un tel désordre que sa fraction habitable ne pouvait qu’être un milieu malsain. Nous avons collaboré avec Liz et établi des échéanciers stricts pour l’aider à nettoyer et à gérer son milieu de vie. Nous avons examiné son budget afin de chercher un mobilier abordable adapté à son appartement, et je l’ai mise en relation avec des comptoirs de meubles usagés. Après deux mois auprès de Liz, j’ai pu clore son dossier. J’adore mon travail. C’est très enrichissant d’aider les gens à cheminer dans leur parcours et de produire une évolution positive dans leur vie.

*Le nom a été changé.

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La Société d’aide à l’enfance de Peel compte deux Flex Teams créées en 2017 et en 2018 afin d’améliorer la prestation de services. Grâce à l’utilisation des données de l’agence et au suivi des tendances sur les services les plus utilisés, ces équipes peuvent anticiper les lacunes de services et y remédier avant leur manifestation en occupant des affectations temporaires de protection de l’enfance dans l’ensemble de nos services.

Caledon est une ville en croissance de la région de Peel. La Société d’aide à l’enfance de Peel a toujours été présente à Caledon, mais au printemps et à l’été de 2019, l’une de nos Flex Teams s’y installera pour mieux répondre aux besoins de la communauté et poursuivre notre engagement envers une pratique axée sur les forces et la lutte contre l’oppression. Nous espérons pouvoir créer des relations fortes avec la communauté ainsi qu’établir ensemble des réseaux positifs avec les enfants et les familles.