Déclaration relative à l’examen opérationnel complet du ministère
Le conseil d’administration de la Société d’aide à l’enfance de Peel a reçu le rapport d’examen opérationnel complet du ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires (MSESC) le vendredi 1er octobre 2021. L’examen complet a été publié sur notre site Web et est disponible par l’entremise des liens fournis ci-dessous.
« La sécurité, le bien-être et l’inclusion de notre personnel et de la communauté que nous servons sont nos priorités absolues », a déclaré Juliet Jackson, présidente du conseil d’administration de la Société d’aide à l’enfance de Peel. « Le rapport a clairement montré que, si nous nous sommes concentrés sur notre engagement en faveur de l’excellence dans la prestation de services, nous avons parfois perdu de vue les besoins et les expériences de notre personnel dévoué, qui constitue le fondement de notre agence. Nous devons faire mieux, et nous ferons mieux – grâce à des mesures concrètes, unifiées et mesurables. »
Le Centre for Conflict Resolution International (CCR) travaillera avec la Société d’aide à l’enfance de Peel pour élaborer un plan de restauration, sous la supervision du conseil d’administration. Le CCR s’engagera auprès du personnel de l’agence, du syndicat, du comité directeur de lutte contre le racisme envers les Noirs, du MSESC et de la communauté au sens large, afin d’élaborer un plan de collaboration pour donner suite aux conclusions et aux recommandations du rapport.
Selon Rav Bains, directeur général de la Société d’aide à l’enfance de Peel : « Depuis longtemps, je suis fier de cette organisation et du travail incroyable et novateur que notre personnel accomplit chaque jour pour soutenir les enfants, les jeunes et les familles de notre communauté. Toutefois, ce rapport montre clairement que nous n’avons pas fait assez pour accueillir la contribution du personnel et lui donner les moyens d’éclairer la prise de décision. Je sais que la culture du milieu de travail doit changer si nous voulons continuer à réussir. Les idées et les recommandations critiques contenues dans le rapport aideront à guider cette agence vers la guérison, le rétablissement de la confiance et un changement significatif et transformateur. Notre équipe de direction s’engage à travailler en collaboration avec le personnel, le syndicat, le ministère et le conseil d’administration pour donner suite à ce rapport et bâtir une organisation où chacun se sent respecté et appuyé. »
Le conseil d’administration est reconnaissant à tous les membres du personnel de l’organisation qui ont participé à l’examen et partagé leurs expériences ouvertes et honnêtes. Il souhaite également remercier le MSESC, le Osborne Group et le Centre for Conflict Resolution International pour le leadership dont ils ont fait preuve afin que toutes les voix de l’agence soient entendues.
« Nous restons déterminés à suivre les recommandations du rapport, à écouter, à apprendre et à travailler ensemble pour que tous les membres du personnel se sentent appréciés et respectés », a déclaré Mme Jackson. « Ensemble, nous bâtirons une culture du milieu de travail véritablement inclusive des besoins uniques de notre personnel, ancrée dans l’antiracisme et fondée sur le respect, la sécurité et l’appartenance de chacun. »
Le plan d’action de restauration collaborative de la Société d’aide à l’enfance de Peel abordera plus en détail les recommandations et les conclusions de l’examen opérationnel. Le plan de l’agence, ainsi que toute mise à jour, sera publié sur le site Web de la Société d’aide à l’enfance de Peel lorsqu’il sera disponible.
